Medlemsnytt: Internet & Tv

Installation av gemensamt internet

BRF Hornlampetten har tecknat avtal för internettjänst (1000/1000 Mbit/s) med Bahnhof. Detta innebär att samtliga lägenheter i föreningen får tillgång till internetanslutning genom Bahnhof från och med 7/10. 

Avtalet med Bahnhof innebär att leverantören behöver tillgång till samtliga lägenheter i föreningen för att byta ut mediaomvandlaren (dosan på väggen ovanför dörren). Arbetet kommer att ske mellan 5-7 oktober. Under dessa dagar kommer det vara bemannat på kontoret 17:00-19:00 för utlämning av trådlösa router, som ingår i ert internet.

Information om nyckelutlämning

För att Bahnhof ska kunna installera internet i din lägenhet behöver du ge en installatör tillträde till din lägenhet under datumen 5-7 oktober. Är du inte hemma under dagtid dessa dagar måste du lämna en nyckel till din lägenhet till styrelsen. Nycklarna skall senast vara oss tillhanda måndag den 5 oktober 08:00. Nycklarna lämnas hos styrelsen på Karlsborgsvägen 4. Märk upp din nyckel med namn, adress och lägenhetsnummer.

Vi ber er att uppmärksamma datum och tid för nyckelinlämning gällande er trappuppgång och att tillse att nycklarna lämnas i tid inför installationen. Om installatören inte kan komma in i lägenheten kan lägenhetsinnehavaren själv behöva beställa och betala för installationen.

Kommer jag att få en högre kostnad för internet?

Kostnaden för internet framöver kommer att ingå i er månadsavgift. Det planeras inte någon höjning av månadsavgiften med anledning av detta.  

Måste jag säga upp avtalet med min nuvarande internetoperatör?

Om du har avtal med en internetoperatör via Open Universe (tidigare Open-net) ska detta sägas upp automatiskt i samband med leverantörsbytet. Om du har ett avtal med ComHem för internet har detta sagts upp med anledning av att föreningen av sagt upp avtalet med ComHem. 

Är du osäker på om ditt avtal är uppsagt, kontakta din leverantör.

Hur fungerar det med trådlös uppkoppling?

I avtalet med Bahnhof ingår en router till varje lägenhet, som möjliggör trådlös uppkoppling. Har du en router sedan tidigare går det bra att fortsätta använda denna. Men om du vill kunna använda IP-telefoni och IPTV behöver du använda den router som Bahnhof tillhandahåller.

ComHem blir Boxer  

Ni har säkert noterat att ComHem har slutat leverera analog TV. Ni har säkert även fått ett brev från ComHem som beskriver att föreningen har sagt upp tjänsten och att abonnemangen avslutas från 31/10. Från 1/11 kommer föreningen att erbjuda Boxers basutbud istället. 

Boxers basutbud består av SVT1, SVT2, SVT24, SVT Barn, Kunskapskanalen samt TV6. Önskar du att köpa till extra kanaler utöver detta utbud är det möjligt men du står då själv för den extra kostnaden. Se Boxers hemsida för information om deras olika utbud av kanaler. 

Mer information om övergången från ComHem till Boxer kommer under oktober. 

Har du frågor eller synpunkter?

Två stora förändringar genomförs under hösten i föreningen. Medlemmarna har på föreningens årsmöte uttryckt en önskan om att styrelsen ska se över föreningens behov och erbjudande vad gäller internet och TV-kanaler. Det förslag som styrelsen landat i och som nu genomförs hoppas vi ska tilltala alla, men vi förstår om vissa av er har frågor eller synpunkter kring förändringen. Ni är som alltid välkomna att höra av er. Enklast att få kontakt är via e-post: hornlampetten@gmail.com

/Styrelsen